自二零一八年Epic游戏商城上线以来，其坚持每周四向玩家赠送一款或多款免费游戏的做法，长期在用户中积累了良好口碑。

然而在市场格局中，该平台始终未能撼动主要竞品的领先地位，用户规模与市场份额长期处于相对有限的水平。

近期有两位曾就职于该公司的前员工透露，平台的用户活跃度呈现出明显的阶段性特征：多数人仅在免费游戏发放初期短暂登录，之后便迅速回归原有平台，持续使用率偏低。

这表明，尽管多年来的免费策略成功吸引了大量新用户进入平台，但未能有效转化为稳定、深度参与的核心用户群体，整体付费转化率也未达到管理层预设目标。

这一状况可能成为此前该公司在全球范围内进行组织调整的重要动因之一。